온라인 거래 사기 피해가 의심되면 추가 송금을 멈추고 플랫폼 신고와 금융기관 문의를 우선 진행해야 합니다.
즉시 보존할 자료
- 판매 게시물의 전체 주소와 화면
- 상대방 계정 정보와 전체 대화
- 송금 내역과 결제 영수증
- 택배 송장 또는 배송 조회 기록
상담과 신고의 순서
수사기관 신고가 필요한 사안은 신고 절차를 우선 안내하고, 추가적인 사실 확인이 필요한 범위를 구분합니다.
LOCAL JOURNAL 안내용 사례 콘텐츠
온라인 거래 사기 피해 직후 보존해야 할 증빙
삭제되기 쉬운 게시물과 대화, 결제정보를 원본에 가깝게 보존하고 신고 자료로 정리하는 방법입니다.
CONFIDENTIAL PRIVATE CONSULTATION
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진행 가능 여부와 합법적인 조사 범위를 먼저 확인해드립니다.